Garanti Ve Memnuniyet
01
Garanti Süresi
Ürünlerimizin arkasında durarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Satışını gerçekleştirdiğimiz tüm ürünler, Karadeniz Dış Ticaret güvencesi ile 2 yıl garanti kapsamındadır. Bu süre zarfında, ürünlerimizin üretim ve malzeme hatalarına karşı tam kapsamlı koruma altında olduğunu taahhüt ediyoruz. Garanti süresi içerisinde, kullanıcı hatası dışındaki tüm arızalar ücretsiz olarak onarılmakta veya gerekli durumlarda ürün değişimi yapılmaktadır. Ücretsiz onarım, parça değişimi ve teknik destek hizmetleri sunarak, ürünlerimizin her zaman en iyi performansla çalışmasını sağlamayı amaçlıyoruz. Kullanıcı hatası sonucu meydana gelen hasarlar, yetkili olmayan kişiler veya servisler tarafından yapılan müdahaleler ve doğal afetler gibi dış etkenlerden kaynaklanan zararlar garanti kapsamı dışında kalmaktadır. Garanti hizmetlerinden faydalanmak için, ürününüzün garanti belgesini ve satın alma faturasını saklamanız yeterlidir. Arıza veya sorun yaşadığınızda, en yakın yetkili servisimizle iletişime geçerek garanti hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz.
02
Garanti Süresi ve Garanti Koşulları
Karadeniz Dış Ticaret olarak, sunduğumuz ürünlerimiz 2 yıl süreyle garanti altındadır. Bu süre içinde ürünlerimizin üretim ve malzeme hatalarına karşı koruma sağlarız. Garanti kapsamında, kullanıcı hatası dışındaki tüm arızalar ücretsiz olarak onarılır veya gerektiğinde ürün değişimi yapılır.
03
Teknik Destek
04